Designed by olwebdesign

Mejoramiento de Desempeño en Empresas de Distribución de Electricidad/Gas/Agua/Gasolina

 

Producción y Mantenimiento

  • Aumento de productividad por reducción de horas hombre.
  • Reducción de inventarios de materiales y refacciones.
  • Venta de inventario obsoleto e instalación de sistemas de control de existencia.

 

Distribución

  • Racionalización de tarifas de fletes.
  • Reorganización de zonas de entrega para disminuir tiempos de respuesta.
  • Reorganización de turnos de emergencia.
  • Disminución de camionetas rentadas aumentando la cantidad de viajes por camión.

 

Obras Civiles

  • Disminución de trabajos asignados a contratistas.
  • Definición de estándares por tipo de trabajo según grados de dificultad de terreno.
  • Aumento de utilización de horas hombre de los trabajadores en terreno.
  • Reducción de tiempo de entrega de proyectos civiles y privados.

 

Medidores

  • Reorganización del departamento de toma de lecturas.
  • Reducción de operarios de tomadores de lectura de medidores.

 

Servicio al Cliente

  • Reducción de tiempo de espera telefónica para comunicarse con el área de ventas.
  • Disminución de tiempo de respuesta de servicios primarios.
  • Formación de choferes y operarios del servicio de reparto a domicilio.
  • Reducción de tiempo de entrega del producto.
  • Mejora de calidad de entrega dentro de la propiedad del cliente (conexión y funcionamiento del servicio).
  • Mejora de la imagen de choferes y asistentes de reparto a domicilio.
  • Mejora en la preparación previa de fletes para aumentar la seguridad de entrega.

 

Casa Matriz y Administración

  • Simplificación de los procesos administrativos de autorización, planificación, implementación y seguimiento de instalaciones técnicas (estanques, medidores, redes, cañería, etc).
  • Reducción de actividades duplicadas entre oficinas descentralizadas.
  • Reestructuración organizacional con la simplificación de canales de comunicación y definición de responsabilidades.
  • Reducción de niveles de mando.
  • Reducción de la cartera vencida.
  • Reducción de gastos por concepto de renta de oficinas y equipos relacionados.
  • Reducción de horas extras